шапка
Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области
Адрес: 644116, г. Омск, ул. 27-я Северная 42А, тел./факс: +7 (3812) 68-09-77 (приемная); эл.почта: fbuz55@mail.omsksanepid.ru
Отдел экспертизы - тел. 68-09-55, 68-06-00, 25-26-59; Защита прав потребителей - тел. 25-34-25; Санминимум - тел. 25-53-35.
меню ...
 
ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области
Защита прав потребителей
Медицинская деятельность
Энтомологические исследования
Профессиональная гигиеническая подготовка (САНМИНИМУМ)
Производственный контроль
Оценка риска
Лицензирование
Орган инспекции
Исследования (анализы) биологических материалов
Лабораторно-инструментальные исследования
  Санитарно-гигиенические
Микробиологические
Паразитологические
Вирусологические
Особо опасные и природно-очаговые инфекции
Физических факторов
Радиологические
Токсикологические
ПЦР-исследования
 
Санитарно-эпидемиологические экспертизы
  Экспертиза жилья
Экспертиза земельного участка
Экспертиза товаров народного потребления
Экспертиза проекта ПДВ и санитарно-защитной зоны
Экспертиза проектов базовых станций
Экспертиза источников ионизирующего излучения
Экспертиза алкогольной продукции
Исследования на сроки годности
 
Ваше мнение о работе учреждения
Карта сайта
Приём обращений граждан
 
 

Наш баннер:
код нашего баннера

 

- защита прав потребителей - вопрос недели, ответы на вопросы

12.01.18 Вопрос недели. Возврат купальника.
Один из вопросов недели: «В бутике торгового комплекса был приобретен женский купальник. Дома выявилось несоответствие купальника по цветовой гамме к пляжной сумке, а также появились претензии к фасону самого купальника. В тот же день покупатель обратился к продавцу с просьбой обменять покупку или вернуть деньги за купленный товар. От продавца последовал категоричный отказ. Прав ли продавец в данном случае?»
12.01.18 Вопрос недели: Возврат ювелирных изделий
Вопрос: Через две недели после покупки ювелирного изделия я обнаружила, что из него выпал драгоценный камень. Попыталась вернуть товар в магазин, но мне отказали, ссылаясь на то, что срок гарантии - неделя и вообще ювелирные изделия обмену не подлежат. Получается, покупатели ювелирных украшений бесправны?
12.01.18 Вопрос недели: Приобрел ноутбук
Вопрос: Приобрел ноутбук, но через 30 дней после покупки проявился недостаток – исчезло изображение. Продавец отказался обменять ноутбук на новый, либо вернуть его стоимость. Предложил отдать в сервисный центр для проведения гарантийного ремонта. А я не хочу гарантийного ремонта. Кто прав?
12.01.18 Вопрос недели: Несостоятельность (банкротство) гражданина-должника.
Вопрос: «Летом 2014 г. для ремонта своей 2-х комнатной квартиры оформил в банке кредит в сумме 400 000 руб. сроком на 3 года. До конца года регулярно и своевременно погашал кредит. Но в январе 2015г. фирма, где я работал, обанкротилась и все были уволены. Оставшись без работы я не смог оплачивать кредит в связи с чем банк наложил на меня ряд штрафов и неустоек. В результате моя задолженность банку значительно увеличилась и банк потребовал в течение месяца вернуть всю сумму. Так как я не смог это сделать, банк подключил коллекторское агентство. Требуют продать квартиру и погасить долг. Но если я ее продам, то мне и моей семье негде будет жить. Слышал, что приняли закон в отношении граждан-должников, но что в нем сказано - не знаю. Как мне быть?»
12.01.18 Вопрос недели: Коллекторское агентство
Ранее в средствах массовой информации широко обсуждался вопрос о законности деятельности коллекторских агентств по взысканию с заемщиков долгов по кредитным договорам. Разрешена ли их деятельность в настоящее время?
12.01.18 Вопрос недели: Как определяется процентная ставка по потребительскому кредиту?
Вопрос: «Может ли банк в одностороннем порядке изменить процентную ставку по заключенному потребительскому кредиту?».
12.01.18 Вопрос недели: Какую информацию должен представить банк до заключения договора
Вопрос: Какую информацию должен представить банк до заключения договора о потребительского кредита и каким образом?
12.01.18 Вопрос недели: Заключил с банком потребительский кредитный договор.
Вопрос: «Заключил с банком потребительский кредитный договор. Но, в связи с потерей работы, не имею возможности его оплачивать. Что может в такой ситуации предпринять банк?».
12.01.18 Вопрос недели: Подсудность споров по договорам о потребительском кредите
Знаю, что Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя подать исковое заявление в защиту своих прав в суд по его выбору: по месту своего жительства, месту нахождения ответчика...
12.01.18 Вопрос недели: Заключил с банком договор на получение кредита
Вопрос: «Заключил с банком договор на получение кредита. Одно из условий - страхование жизни. Законно ли это требование банка?».
12.01.18 Вопрос недели: Возврат некачественной мебели
Вопрос: «Я приобрела мебель, на которую установлен гарантийный срок 12 месяцев. Но через месяц у нее стали проявляться недостатки. Какие права предоставлены потребителю при обнаружении недостатков мебели?»
12.01.18 Вопрос недели: Недостатки мебели, обнаруженные после доставки
Вопрос: «Заказал изготовление мебели. Привезли в упакованном виде, я был в командировке и расписалась за ее получение жена. По приезду распаковали мебель и обратили внимание, что мебель не совсем такая, как прописано в договоре. Несколько раз устно обращался в фирму но ничего, кроме обещаний, ими не выполнено. А потом заявили, что если претензий при приемке мебели не было, то сейчас заявлять их я не вправе. Что делать?».
12.01.18 Вопрос недели: В каких случаях потребитель может требовать от продавца выплаты неустойки и штрафов, в чем их разница и размер?
Вопрос: «В каких случаях потребитель может требовать от продавца выплаты неустойки и штрафов, в чем их разница и размер?»
12.01.18 Вопрос недели: О проведении независимой экспертизы
Вопрос: «Я вручил претензию представителю магазина, а экспертизу не проводят. Как быть в такой ситуации?».
12.01.18 Можно ли сдать анализ без направления?
В лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области» Вы можете сдать анализы без направления, если знаете, какой анализ и на какую инфекцию желаете быть обследованными.

<< Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 След. >>

Content Management Powered by CuteNews

[вернуться назад]

Яндекс.Метрика